VERSAND & LIEFERUNG
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Aus diesem Grund versenden wir Ihre Bestellung schnell und zuverlässig an Ihre Wunschadresse in ganz Österreich und Deutschland. Dabei legen wir großen Wert darauf, dass unsere Versandpartner Ihre Bestellung klimaneutral zustellen.
Hier finden Sie alle Details zu unseren Versandmöglichkeiten.
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| Versandart | Lieferzeit | Versandkosten |
|---|---|---|
| AT Versand mit GLS  | 2-3 Werktage | €3,00 für Bestellungen bis €24,99 GRATIS ab €25,00 |
| DE Versand mit GLS* | 2-5 Werktage | €3,00 für Bestellungen bis €24,99 GRATIS ab €25,00 |
| Versand mit Post  | 2-3 Werktage | €4,99 bis Bestellwert bis €24,99 €1,99 bis Bestellwert bis €119,99 GRATIS ab €120,00 |
| Express-Versand** | 1 Werktag (bis 12:00 Uhr) | €8,00 |
| 2 Werktage | GRATIS | |
| 2 Stunden | GRATIS |
Versand mit Post
2-3 Werktage
€4,99 für Bestellungen bis €24,99
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Express-Versand **
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FILIAL-ABHOLUNG
(CLICK & COLLECT) ***
2 Werktage
GRATIS
EXPRESS FILIAL-ABHOLUNG
(CLICK & COLLECT EXPRESS) ***
2 Stunden
GRATIS
* Bestellungen nach Deutschland werden ausschließlich mit GLS versendet. Alle anderen Versandarten sind nur innerhalb Österreichs verfügbar.
** Bestellungen, die bis 11:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bis 12:00 Uhr (Mo-Fr) zugestellt.
*** Für "Click & Collect" Bestellungen ist die Zahlungsart "Kauf auf Rechnung" nicht möglich.
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Lassen Sie Ihre Bestellung auf marionnaud.at an Ihre Wunschparfümerie in Österreich liefern
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Wählen Sie "Click & Collect" im Warenkorb aus, geben Sie Ihre Wunschfiliale an und schließen Sie die Bestellung wie gewohnt ab.
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LIEFERUNG
Sie erhalten eine Versandbestätigung per Email wenn die Bestellung unser Lager verlassen hat. Die Zustellung erfolgt am nächsten Werktag.
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ABHOLUNG
Für die Abholung benötigen Sie nur die Email sowie einen Lichtbildausweis.
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Bestellen Sie ausgesuchte Produkte auf marionnaud.at und holen Sie Ihre Bestellung nach nur 2 Stunden in Ihrer Wunschparfümerie in Österreich ab****
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BESTÄTIGUNG
Sie erhalten eine Bestätigung per Email wenn Ihre Auswahl zur Abolung für Sie bereit liegt.
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ABHOLUNG
Für die Abholung benötigen Sie nur die Email sowie einen Lichtbildausweis. Ihre Bestellung ist für 14 Tage für Sie reserviert.
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Kann ich meine Click & Collect Bestellung von einer anderen Person abholen lassen?
Natürlich! Dafür werden folgende Dinge benötigt:
• die Email-Bestätigung Ihrer Bestellung
• ein gültiges Ausweisdokument
• eine Kopie Ihres Ausweises
• eine unterschriebene Vollmacht
Was ist, wenn ich meine Meinung ändere?
Kein Problem! Sie haben 14 Tage nach Erhalt / Abholung Ihrer Bestellung Zeit um die Bestellung oder einzelne Produkte umzutauschen oder zu retournieren.
Alle Bestellungen die bis 11:00 Uhr (Montag-Freitag) bei uns eingehen werden am selben Tag bearbeitet. Sofern am jeweiligen Produkt keine andere Lieferzeit angeführt ist, liefern wir Ihre Bestellungen je nach Versandart spätestens innerhalb von 2-3 Werktagen an die von Ihnen gewählte Wunschadresse in ganz Österreich.
Sie haben Fragen? Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung.
**** Hinweis zu Click & Collect Express: Ihre Bestellung wird von unseren Teams in den Parfümerien bearbeitet. Die Verzögerung von 2 Stunden hängt von den jeweiligen Öffnungszeiten und -tagen der Parfümerie ab. Es kann nicht garantiert werden, dass Bestellungen die weniger als 2 Stunden vor dem Ende der Geschäftszeiten aufgegeben werden, rechtzeitig bearbeitet werden können.
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**** Hinweis zu Click & Collect Express: Ihre Bestellung wird von unseren Teams in den Parfümerien bearbeitet. Die Verzögerung von 2 Stunden hängt von den jeweiligen Öffnungszeiten und -tagen der Parfümerie ab. Es kann nicht garantiert werden, dass Bestellungen die weniger als 2 Stunden vor dem Ende der Geschäftszeiten aufgegeben werden, rechtzeitig bearbeitet werden können.